fbpx
На сайте цены Розничные
+38 (050) 502 36 51
0

Оплата и Доставка

Уважаемые клиенты!

В связи с ограничениями перевозчика “Новая почта”, услуги адресной доставки заказов временно приостановлены. В настоящее время доставка заказов выполняется только на отделения “Новой Почты”. Приносим извинения за временные неудобства. Мы делаем всё возможное для ваших комфортных покупок!

Доставка

Как получить заказ?

Мы осуществляем доставку товара компанией «Новая Почта» по всей Украине!

Стоимость доставки:

Согласно тарифам транспортной компании

Когда я получу заказ?

Как правило, ориентировочный срок доставки Заказа составляет от 1-го до 2-х рабочих дней. Доставка некоторых Заказов (зависит от выбранного товара) может составлять срок до 3-ти рабочих дней. Сроки доставки Заказа приведены без учета дня заказа и при использовании перевозчика ООО “Новая Почта”. О точном сроке доставки Заказа Покупателя оповещает перевозчик.

 Внимание! Заказ хранится на складе транспортной компании не больше 5-ти рабочих дней, после исчерпания этого срока – отправляется назад.

 Получить заказ может только тот человек, который указан в транспортной декларации как получатель. При себе необходимо иметь документ, который подтверждает личность.

 Заказы с доставкой через «Новую почту» принимаются согласно графика работы перевозчика. График работы компании «Новая почта» Вы сможете найти на её официальном сайте.

Мы постараемся доставить Ваш заказ как можно быстрее!

Каким способом осуществляется оплата товара?

 Вы можете осуществить оплату:

1) С помощью карт VISA/Mastercard в отделении “Новой Почты” при получении заказа;

2) Наличными в отделении “Новой Почты” или лично курьеру;

3) Предоплата на счет ПАТ Приват Банк или Альфа-Банк

4) Оплата курьеру при доставке в Киеве

Возврат

Условия возврата товара:

1)  OptGroup принимает возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней (без учета дня покупки такого товара) согласно требований ст. 9, 12 и 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»

2)  OptGroup возвращает денежные средства, оплаченные за товар, на банковский счет Покупателя (платежную карту Покупателя) или денежным переводом через ПАО «Укрпошта»

* возврат денежных средств, которые оплачены за товар, осуществляется в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара и заявления о его возврате.

Как оформить возврат товара?

Возврат осуществляется только через перевозчика «Нова Почта».

     Для осуществления возврата товара покупателю необходимо положить в коробку:

  1. Товар для возврата;
  2. Собственноручно заполненное и подписанное заявление на возврат.*

 Возврат осуществляется за счёт отправителя!

Адрес для возврата:

Физ. лицо: ФОП Федорчук (интернет магазин);

Получатель:  Федорчук Артём Олегович., (+380505023651);

г.Киев отделение №234 ул. Скляренка 17

Вид доставки: Склад – Склад;